前回に引き続きNWMの役員であり㈱アプライアンスの小田さんが講師をしました。
相手に情報を伝える事や聞き出す事の重要性を感じられる勉強会でした
言葉の伝え方により相手の感情がプラスに動く手法をレクチャー
次回10/10も『介護現場コミュニケーション方法』についてさらに深くお話をしていきます。
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